Tại Nowgoal25, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình đến đâu.
Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2025. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nowgoal25.biz.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Nowgoal25 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại nowgoal25.biz. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, Nowgoal25 thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
Thông tin được thu thập tự động:
Nowgoal25 chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Mọi dữ liệu cá nhân mà Nowgoal25 thu thập đều được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích rõ ràng, hợp pháp dưới đây:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính, ngăn chặn tạo tài khoản trùng lặp |
| Giấy tờ KYC | Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý xác minh danh tính (AML/KYC), ngăn chặn gian lận và rửa tiền |
| Thông tin thanh toán | Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hoàn tiền và ghi nhận lịch sử tài chính |
| Dữ liệu hành vi | Cá nhân hóa trải nghiệm, phát hiện gian lận, cải thiện tính năng sản phẩm |
| Email & số điện thoại | Gửi thông báo giao dịch, cập nhật khuyến mãi (nếu đồng ý), xác thực OTP |
| Nhật ký hỗ trợ | Giải quyết tranh chấp, cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng |
Nowgoal25 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.
Nowgoal25 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
Nowgoal25 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau trong những trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả đối tác bên thứ ba của Nowgoal25 đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thỏa thuận. Nowgoal25 chịu trách nhiệm về hoạt động xử lý dữ liệu của tất cả đối tác.
Nowgoal25 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của Nowgoal25 không hoạt động đúng cách.
Nowgoal25 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi hành vi trên các trang web khác. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trong phạm vi nowgoal25.biz.
Nowgoal25 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập, rò rỉ hoặc thay đổi trái phép:
Máy chủ của Nowgoal25 đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ ISO 27001 với hệ thống bảo vệ vật lý 24/7. Mọi dữ liệu của người dùng tại Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trong khu vực Đông Nam Á để đảm bảo tốc độ và tuân thủ quy định địa phương.
Nowgoal25 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Thời hạn cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC & giấy tờ tùy thân | 5 năm sau khi tài khoản đóng (tuân thủ AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo yêu cầu pháp lý kế toán) |
| Nhật ký cược và kết quả trò chơi | 3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Nhật ký chat hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày kết thúc phiên hỗ trợ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng kể từ ngày thu thập |
| Tài khoản không hoạt động | Xóa sau 3 năm không đăng nhập (có thông báo trước) |
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn hoặc được ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Quá trình xóa được thực hiện tự động và ghi nhật ký để đảm bảo tuân thủ.
Là người dùng của Nowgoal25, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@nowgoal25.biz – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Quyền của bạn
Nowgoal25 tôn trọng và bảo đảm thực thi đầy đủ các quyền sau đây cho mọi người dùng tại Việt Nam.
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Nowgoal25 đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích xử lý.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Thay đổi được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc hợp pháp đang được giải quyết.
Nowgoal25 là nền tảng giải trí cá cược dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi.
Nowgoal25 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật. Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ Nowgoal25:
Để được hỗ trợ nhanh nhất, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn trước khi gửi yêu cầu. Điều này giúp đội ngũ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh hơn nhiều.
Tiêu chuẩn bảo mật
Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp kỹ thuật cụ thể Nowgoal25 áp dụng mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Nowgoal25 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256, đảm bảo không ai có thể đọc trộm dữ liệu trong quá trình truyền.
Nowgoal25 hỗ trợ 2FA qua SMS OTP và ứng dụng xác thực, giúp tài khoản của bạn được bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ quốc tế ISO 27001 với bảo vệ vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt.
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tự động, không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (pentest) bởi đội ngũ độc lập mỗi 6 tháng, đảm bảo luôn vá kịp thời mọi lỗ hổng bảo mật.
Cam kết của chúng tôi
Tại Nowgoal25, mô hình kinh doanh của chúng tôi xây dựng dựa trên việc cung cấp dịch vụ giải trí cá cược chất lượng cao – không phải bằng cách khai thác hoặc bán dữ liệu người dùng. Đây là nguyên tắc cốt lõi, không thay đổi dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Chúng tôi thu thập đúng những gì cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã cam kết, lưu giữ đúng thời hạn quy định và xóa đi khi không còn cần thiết. Đây là cách Nowgoal25 xây dựng niềm tin với hàng triệu người dùng tại Việt Nam.
Bạn luôn có quyền hỏi chúng tôi đang làm gì với dữ liệu của bạn, và chúng tôi sẽ luôn có câu trả lời rõ ràng, minh bạch. Đó là lời hứa của Nowgoal25.
Tuân thủ pháp lý
Chính sách bảo mật của Nowgoal25 được xây dựng dựa trên các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời tham chiếu các tiêu chuẩn quốc tế tốt nhất trong ngành.
Quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) và AML (Chống rửa tiền) của chúng tôi được thiết kế bởi các chuyên gia tuân thủ pháp lý có kinh nghiệm, giúp nền tảng hoạt động minh bạch, có trách nhiệm với cộng đồng và pháp luật.